Algengar spurningar um tækni

Aðalsíða > stuðning > Tæknilegar algengar spurningar

Tæknilegar algengar spurningar

Þú getur keypt vöruna sem þú þarft á vefsíðunni okkar og skráningarupplýsingar verða sendar á viðurkennda netfangið þitt.

2. Hvað ef skráning mistekst?

Villa getur komið upp við að afrita og líma leyfispóstinn og skráningarkóðann. Þar sem netfangið og lykilorðið tengjast skráningunni er betra að afrita skráningarnetfangið og lykilorðið og líma það beint á viðeigandi stað. Ekki bæta við aukastaf og vertu viss um að það séu engin tvítekin bil áður en þú slærð inn netfang og leyfiskóða rétt.

3. Ef ég kaupi einstaklingsleyfi, get ég þá notað forritið á mismunandi tölvum?

Þú getur aðeins keyrt forritið á einni tölvu í einu. Það er að segja að hægt er að setja hugbúnaðinn upp á borðtölvu og fartölvu en forritið getur ekki keyrt á sama tíma. Hér að neðan er leyfisstefna okkar til viðmiðunar.

Uppsetning á fullri útgáfu hugbúnaðarins undir einstöku leyfi er takmörkuð við eina einkatölvu í eigu eða undir stjórn leyfishafa og eina tölvu til viðbótar í eigu þess eiganda, til dæmis borðtölvu og tölvu heima, eða borðtölvu og fartölvu. . Athugið að aðeins er hægt að nota eitt eintak af forritinu á búnaðinum hverju sinni.

4. Hversu mörg tæki er hægt að nota?

Fjöldi tækja fer eftir tegund leyfis. Vinsamlegast athugaðu vandlega hvaða leyfisáætlun þú þarft áður en þú kaupir.

5. Hvernig á að fá svarið hraðar?

Með mismunandi leiðum til að hafa samband við þjónustudeildina ættir þú að senda inn athugasemdir í gegnum iMyFone stuðningseyðublað eða með tölvupósti (support@imyfone.com).

Til þess að vinna úr beiðni þinni þarftu að veita okkur nákvæmar upplýsingar eins og villuboð, verkflæði og kerfisupplýsingar. Öllum fyrirspurnum verður svarað innan 48 klukkustunda á virkum dögum.